16512
<

سوالات متداول

سفارش من چند روزه به دستم میرسد؟

سفارشهای مشتری بسته به نوع انتخاب او در نحوه ارسال در کمترین زمان ممکن به دست او میرسد.

به طور مثال در روش ارسال توسط پست پیشتاز، حدودا بین 48 تا 72 ساعت به دست او خواهد رسید و در حالت پست سفارشی که هزینه نسبتا کمتری نسبت به روش پیشتاز دارد حدود 5 روز طول میکشد تا به دست او برسد.


چطوری سفارشم رو پیگیری کنم؟

پس از بسته بندی سفارش توسط انبار فروشگاه و ارسال آن توسط تیم ارسال ، کدی از طرف اداره پست به فروشگاه داده میشود که این کد در حساب کاربری افراد گذاشته میشود و همزمان کد به شماره موبایل خریدار ارسال میشود.

مشتری این کد را وارد سایت اداره کرده و مرحله به مرحله در جریان چند و چون بسته خود باخبر میشود


چگونه به سایت اعتمادکنم؟

سایت می تیپ دارای تمامی مجوزهای لازم اعم از نماد اعتماد از وزارت صنعت و معدن و تجارت/ نشان ساماندهی ثبت سایتهای فروشگاهی از طرف اداره ارشاد و پروانه کسب از صنف پوشاک کشور را دارا میباشد.

تمامی این مدارک توسط کلیک بر روی لوگوهای این وزارتخانه ها که در زیر صفحه است قابل پیگیری و دیدن است.


عکس محصول با چیزی که به دست من می رسد فرق دارد؟

تمامی عکسهای گرفته شده توسط تیم عکاسی می تیپ به وسیله دوربین عکاسی گرفته شده و هیچ ادیتی روی رنگ محصولات انجام نمیگیرد.

در عکاسی محصولات سعی شده تا تصاویر از تمامی ابعاد گرفته شود و برای نشان دادن جنس و دوخت محصول نیز از نمای نزدیک و کادر بسته نیز عکاسی انجام میشود تا مشتری راحتر انتخاب خود را انجام دهد.


آیا می تیپ آدرس حضوری هم دارد؟

در واقع می تیپ یک فروشگاه پوشاک است و آدرس این فروشگاه در قسمت مربوطه نوشته شده است و افراد میتوانند در صورت تمایل به خرید حضوری به فروشگاه تشریف بیاورند.